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    网络危机公关

  • 项目编号: 20150701234644885
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  • 市 场 价: ¥5000.00 元起
  • 活动价: ¥1000.00元起
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  • 获赠积分:
  • 上架时间: 2015年07月01日
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公司、企业名星、个人等网络危机公关处理

我们用十余年的网络经验和强大的网络团队帮您处理网络危机事件,首先我们会帮您分析并作出网络危机解决方案。任何网格危机解决方案都会有多样性,我们将以您同意的方案执行,并对您的个人隐私进行保密。


web2.0时代网络已经成为企业危机公关的触发器与放大器:在网络的作用力下,精英媒体时代转向草根媒体时代,来自于网络的企业危机一触即发;随着地球村时代的来临,每个人都是演员,人人都有选择的权利,墙倒众人推,使危机事件不断被扩大。企业必须与专业危机公关机构合作,加强网络媒体监控,以加强自身网络危机公关能力。

互联网的兴起,改变了媒介与受众之间的传播关系,同时也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到,很多新闻事件,都是从网上开始被人炒的很热了,传统媒体才开始介入,而传统媒体的介入,又引起了新一轮的讨论。如此循环,议程设置的掌握者,不再是传统媒体手中的专利。而在以往,这是不太可能的。

网络危机表现:

现在最厉害的武器不是原子弹 , 而是媒体的炒作 , 而现在网络媒体炒作的速度之快 , 影响力之大远远超过了其他的传统媒体、网络可以让一个比诸葛亮媳妇还丑 比杨贵妃还胖地芙蓉姐姐变成网上名人;可以让一个在酒吧卖唱地人一夜之间变成最红网络歌手,继而成为年度最佳音乐新人;可以让一个因为一次没有满足客户需要的企业在网上臭名远扬,使其名誉扫地。网络的普及 , 使信息传播的速度加快 , 也加快了危机形成的速度 !

如何有效的预防网络危机

日常,企业应该建立这样一个评估体系,内容包括:

1、信息监测(每天的网站和论坛的信息监测);

2、信息和媒介影响评估体系;

3、应对口径(提前资料准备);

4、与代理公司或者网站的多加联系,统一产品的划一宣传;

5、对危机信息中涉及到管理问题的时候必须及时处理。

有效防范和事发之后的及时处理,小黑认为才是网络危机公关的解决之道。

将危机公关最基本的经验归为六个字,说真话,赶快说。如何赶快说,通过网络危机公关不失为一条捷径。网络也是双刃剑,由于网络的介入,使得危机造成的负面影响也极易扩散,造成严惩后果。因此,之前有一个预警系统是必不可少的。要尽一切努力避免企业陷入危机,一旦遇到危机,就应该接受它,化解它,同时可以与国内知名网络危机公关公司共同解决危机带来的影响。